Guides vidéos
Découvrez nos tutoriels vidéo pour vous accompagner pas à pas dans l'ouverture de votre compte et le suivi de votre dossier. Simple, pratique et accessible à tout moment.
Ouverture de compte
2:15
Comment ouvrir un compte en ligne
Guide complet pour remplir votre formulaire d'ouverture de compte en quelques étapes simples.
2:30
Les documents requis
Liste complète des pièces justificatives à préparer.
4:10
Choisir le bon type de compte
Compte courant ou épargne ? Faites le bon choix selon vos besoins.
Suivre mon dossier
2:55
Accéder au suivi de votre demande
Consultez l'état d'avancement de votre dossier en temps réel.
3:20
Comprendre les statuts de votre dossier
Que signifient "En cours", "Validé", "En attente de documents" ?
2:10
Compléter un dossier incomplet
Comment ajouter les documents manquants à votre demande.
1:45
Prendre rendez-vous en agence
Planifiez votre visite pour la signature finale de votre contrat.